Hedwig Hanf
Mitglied bei Bund der Selbständigen seit 2005
von 2008 – September 2016 Vorstandsmitglied beim Bezirksverband München
zuständig für Mitglieder und Events (Kunst & Kultur)
Dallmayrstr. 16
82256 Fürstenfeldbruck
T: 08141 - 88 99 06
F: 08141 - 88 99 07
E: welcome@hedwig-hanf.com
www.hedwig-hanf.com
Das Portfolio von business meets art
Vertriebsservice für den Mittelstand
Konzeptentwicklung für Telefonmarketing und Telefonakquise, Kundengewinnung und Kundenbindung.
Abwicklung von Telefonprojekten
Für Ihre Telefonprojekte, die ein Callcenter nicht individuell oder maßgeschneidert für Sie abwickeln kann, biete ich Ihnen die passenden Lösungen.
Kundenbindung
Ich halte für meine Auftraggeber den telefonischen Kontakt zu ihren Kunden.
Zum Beispiel: Nachfassen nach Mailings.
Als Expertin für Telefonakquise pflege ich für Sie den telefonischen Kontakt zu Ihren Bestandskunden oder gewinne Neukunden für Sie.
Durch professionelles Verhalten am Telefon wecke ich bei meinen Gesprächspartnern Neugierde auf die Produkte und Service-Leistungen meiner Auftraggeber.
Schwerpunkt meiner Tätigkeit ist die Kundenbetreuung. Hierbei setze ich auf Nachhaltigkeit. Dabei gehe ich speziell auf die Wünsche meiner Auftraggeber ein und erarbeite mit ihnen zusammen ein maßgeschneidertes Konzept.
Wichtig ist mir die Zuverlässigkeit bei der Nachbearbeitung.
Neukundengewinnung durch Telefonakquise
Kaltakquise – Kundengewinnung
Ziel ist es, bei meinen Gesprächspartnern Neugierde und Bedarf für die Produkte und Service-Leistungen meiner Auftraggeber zu wecken.
Der Erinnerungsfaktor an diese Telefonate führt dann zu der gewünschten Nachhaltigkeit bei der bestehenden oder neu aufzubauenden Geschäftsbeziehung. Meine Telefonate und meine individuelle Gesprächsführung bewirken, dass sich die potentiellen Kunden im Bedarfsfall für meine Auftraggeber und ihre Produkte oder Service-Leistungen entscheiden.
Leistungen im Überblick:
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung
- Unterstützung bei der Beschaffung von Adressen und CRM Software
- Entwicklung eines individuellen Gesprächsleitfadens
- Unterstützung bei der Beschaffung von entsprechenden Werbematerialien
- Korrespondenz, die aufgrund meiner Telefonate erforderlich werden sollte, wickle ich für meine Auftraggeber selbständig ab.
Beispiel: Als „Verstärker“ erhalten meine Gesprächspartner nach dem Telefonat per E-Mail eine kurze Gesprächszusammenfassung.
Coaching / Beratung
Entwicklung eines Konzeptes für Telefonakquise:
Maßgeschneidert auf den Bedarf erstelle ich zusammen mit meinen Auftraggebern ein Konzept für Telefonakquise. Die anschließende Umsetzung erfolgt durch die MitarbeiterInnen meiner Auftraggeber.
(Telefon)-Coaching oder Coaching vor Ort (training on the job)
Diese Coaching-Maßnahmen biete ich meinen Auftraggebern für MitarbeiterInnen, die die Telefonakquise aufgrund meines Konzeptes oder in Anschluss nach meiner Telefon-Akquise übernehmen sollen. Diese MitarbeiterInnen coache ich auf Wunsch im Hause meiner Auftraggeber (training on the job) oder per Telefon.
Kunst-Konzept nach Hedwig Hanf:
Mein Art Consulting beinhaltet die Beratung von Kunst-Interessierten und von KünstlerInnen
Kunst zieht die Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen.
Einladungen, die Sie zu einer Vernissage/Ausstellung an Geschäftspartner, Kunden, potentielle Kunden und Freunde versenden, erzielen einen bedeutenden Marketingeffekt.
Auch in Ihrem Unternehmen können Sie die Kunst als Marketing-Instrument einsetzen. Ich berate Sie gerne!
Durch die Gestaltung Ihrer Büroräume mit Kunst schaffen Sie für Ihre Besucher und Mitarbeiter eine besondere Wohlfühlatmosphäre.
Es ist erwiesen, dass Kunst sich positiv auf die Arbeitsproduktivität auswirkt.
Deshalb vermittle Ihnen KünstlerInnen, die Sie bei der Ausstattung Ihrer Geschäfts- und Privaträume mit Kunstobjekten inspirieren.
Interessenten wählen z.B. aus den Künstler-Profilen auf meiner Homepage, aus Katalogen und Bildmaterial Kunst aus, die sie anspricht.
Lassen Sie sich auf den Dialog mit der von mir präsentierten Kunst ein. Finden Sie heraus, wie die Kunstwerke auf Sie wirken oder was Sie darin sehen. Während meines Beratungsgesprächs erarbeiten wir gemeinsam, welche KünstlerInnen und Kunst zu Ihnen und Ihrem Umfeld passen.
Anschließend besuche ich mit dem Künstler oder der Künstlerin Ihr Unternehmen oder Ihre Privat-Räume.
Danach erstelle ich für sie ein maßgeschneidertes Kunst-Konzept (Angebot).
Bei einem von mir organisierten Atelier-Besuch suchen Sie sich Originale für eine Ausstellung in Ihren Geschäftsräumen oder für Ihre Privaträume aus.
Sie haben die Wahl, ob Sie Objekte der Künstler und Künstlerinnen aus meinem Portfolio mieten, leasen oder kaufen.
„Kunst in Situ“ – Kunst in Situation
Fotos von Kunstwerken vermitteln Ihnen einen ersten Eindruck. Doch erst wenn Sie dem Original gegenüber stehen, entfaltet sich die volle Wirkung des Kunstwerks. Deshalb biete ich Interessenten die Möglichkeit in meinem Home Office und in meinen Privaträumen Originale diverser KünstlerInnen zu betrachten. Hier sehen Sie, wie die Kunstwerke im Wohnumfeld wirken.
Ich lebe den Slogan „business meets art“ und vernetze Personen und Persönlichkeiten aus Business, Kultur- und Kreativwirtschaft.
Es ist mir ein Anliegen die Kunst den Menschen nahe zu bringen und Menschen an die Kunst heranzuführen. Dies mache ich mit viel Herzblut.
Das und-Kunstmagazin hat bereits 2011 über das Kunstkonzept nach Hedwig Hanf berichtet.
Beispiele für Kunst in Unternehmen:
- Kunst im Autohaus Mercedes Greppmair
- Kunst im Park von Schloss Hohenkammer
- Kunst in der IHK Akademie Westerham: Fotostrecke auf YouTube »
Impressionen in den Bildergalerien auf meiner Homepage »
Bei den von mir organisierten Ausstellungen erhalten Brucker Unternehmen die Möglichkeit als Sponsoren mitzuwirken. Im Rahmen der Vernissage/Ausstellung machen Sie auf ihre Produkte und Serviceleistungen aufmerksam.
Beispiel: Meine pop-up Ausstellung „Wie es Euch gefällt“
Fotostrecke in der Galerie auf meiner Homepage » und auf YouTube »
